Политика конфиденциальности
Документ описывает принципы обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей HookLab. Мы соблюдаем требования законодательства РФ (152-ФЗ) и обеспечиваем промышленный уровень безопасности.
Последнее обновление: 24.05.2024
Сбор данных
Мы собираем информацию исключительно для обеспечения функционирования сервиса и улучшения качества обслуживания. В процессе использования сайта HookLab могут быть автоматически собраны следующие данные:
- IP-адрес Используется для аналитики трафика и защиты от DDoS-атак. Анонимизируется при хранении.
- User-Agent Информация о браузере и ОС для обеспечения совместимости интерфейса.
- Формы Имя и email, переданные через формы обратной связи, хранятся в защищенном реестре.
Использование Cookies
HookLab использует файлы cookie для корректной работы сессий и настройки пользовательского опыта. Мы не передаем данные рекламным сетям без вашего согласия.
Необходимые (Strictly Necessary): Обеспечивают базовую функциональность (аутентификация, безопасность). Отключить их невозможно.
Аналитические (Analytics): Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (например, Yandex.Metrica).
Защита информации
Как бюро, специализирующееся на архитектуре данных, мы применяем к собственным данным стандарты enterprise-уровня.
Шифрование
Все соединения защищены протоколом TLS 1.3. Персональные данные пользователей шифруются при хранении (AES-256).
Изоляция
Данные клиентов хранятся в выделенных сегментах базы данных с строгим контролем доступа (RBAC).
Резервное копирование
Регулярный бэкап на гео-распределенные сервера для предотвращения потери информации в случае сбоев.
Ваши права
В соответствии с законодательством, вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или удаление. Для этого направьте запрос на адрес legal@hooklab.dev.
Мы гарантируем проверку запроса и ответ в течение 30 рабочих дней.
Передача третьим лицам
Мы не продаем ваши данные. Передача возможна только в следующих случаях:
- Согласие пользователя
- Требование закона (по запросу уполномоченных органов)
- Исполнение договора (например, хостинг-провайдеры)
Вопросы по безопасности?
Свяжитесь с нашим отделом безопасности.